Mitteleuropas größtes Hotel-, Golf- & Gesundheitsresort neu ausgerichtet

Situation

Mit rund 500 Mitarbeitenden, drei Hotels, fünf 18-Loch-Golfplätzen, vier Gutshöfen und drei Thermalwasserquellen gehörte das Resort zu den größten seiner Art in Mitteleuropa. Unterschiedliche Betreiberkonzepte, fehlende Positionierung einzelner Betriebe sowie komplexe Eigentümer- und Führungsstrukturen erschwerten die weitere Entwicklung. Gleichzeitig sollte die Wirtschaftlichkeit nachhaltig verbessert werden.

Lösung

Nach der Übernahme der Geschäftsführung wurden Positionierung, Angebotsstruktur und Organisation schrittweise weiterentwickelt. Die Gutshöfe wurden neu positioniert, Preise harmonisiert und die Zusammenarbeit der Geschäftsbereiche verbessert. Betreiberkonzepte wurden kritisch hinterfragt und dort angepasst, wo sie den wirtschaftlichen Zielen nicht entsprachen. Gleichzeitig wurden Investitionen in Infrastruktur und Angebotsqualität umgesetzt.

Wirkung

• Ergebnis um rund 1 Mio. Euro verbessert.
• Positionierung des Resorts weiterentwickelt.
• Organisation und Zusammenarbeit gestärkt.
• Angebote und Preisstruktur neu ausgerichtet.
• Grundlage für die weitere Entwicklung des Resorts geschaffen..

Was entscheidend war

• Das Gesamtunternehmen statt einzelner Bereiche betrachten.
• Positionierung konsequent an Markt und Zielgruppen ausrichten.
• Wirtschaftlichkeit und Qualität gemeinsam weiterentwickeln.
• Unterschiedliche Interessen professionell steuern.
• Veränderungen konsequent umsetzen.